人為ミスは人によって起こす確率は違っても,誰でも起こす可能性があります。だから,防止のための考え方や手法は誰でも簡単に理解でき,活用しやすい必要があります。
講師: |
中山賢一 氏
一般社団法人中部産業連盟 主席コンサルタント
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冨澤祐子 氏
一般社団法人中部産業連盟 コンサルタント
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日時: |
平成25年12月13日(金) 10:00〜16:00
1日集中講座 |
受講料: |
42,000円(消費税込) |
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(テキストおよび昼食を含みます) |
会場: |
名古屋企業福祉会館
愛知県名古屋市中区大須2-19-36
TEL 052(221)6721
(受講券に地図を添付いたします)
会場地図 |
※録音・録画はご遠慮下さい。
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●受講のおすすめ
人為ミスは,作業者が気をつけたり,注意したり,さらには教育するだけでは防ぎきれない,とてもやっかいなものです。このため多くの現場では,有効な対策法が見つからず,ついつい先送りにされてしまうのが実情ではないでしょうか。
人為ミスは、管理面(直接原因)と心理面(間接原因)の2つの原因により発生します。したがって、発生した人為ミスに対しては2つの対策を取る必要があります。人為ミス特有の人間の心理面(13の心理メカニズム)を他社事例でわかりやすく解説するとともに、すぐに活用いただける人為ミス対策専用フォーマットも提供します。
同じようなミスの再発にお悩みの、現場リーダーやサークルリーダーの皆さん、品質管理・品質保証スタッフの皆様のご参加をとくにお勧めいたします。
今回の演習・実習を主体としたセミナーのねらいは,
- どういう時に人為ミスが発生しやすいのか,そのメカニズムを理解していただく
- ご持参いただいた自社の事例を使って,人為ミス対策のノウハウを習得していただく
- 品質不良対策と同じように,対策後のフォローアップの重要性をご認識いただく
の3点です。
- ※演習で新しい人為ミス攻略法を試していただくため,最近職場で発生した人為ミス事例(品質面または安全面)をお1人様1件ご持参ください。また演習の際の筆記用具は,鉛筆と消しゴムをご用意願います。
●セミナープログラム
- 1.人為ミスとは
- (1)人為ミスの定義
- (2)人為ミスの発生しやすいところ
- (3)人為ミスについての基本的な考え方
- 2.人為ミスの発生メカニズム
- (1)人為ミス発生の連関図
- (2)原因としての2つの“あいまいさ”
- 3.人為ミスの攻略法
- (1)優先すべきは再発防止
- (2)未然防止の考え方(EHMモデル)
- 4.13の心理メカニズムと60の事例解説
- (1)代表的な7つの心理メカニズムとその事例
- (2)誰でも経験のある3つの心理メカニズムとその事例
- (3)発生に個人差のある3つの心理メカニズムとその事例
- 5.ケーススタディによる人為ミス対策の進め方とポイント解説
- (1)一般的な不良対策と人為ミス対策の違い
- (2)人為ミス対策の4ステップ
- (3)13の心理メカニズムにスイッチを入れないためのヒント
- 6.人為ミス対策書の作成演習
- 最近職場で発生した人為ミス事例をもとに,新しい人為ミスの攻略法を
- お試しいただきます。
- ◎ まとめと質疑応答
- 職場に帰ってからの,成果のあげ方について,ワンポイントアドバイス
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